SkyWalker
Vacatures
ContactCare
inAmersfoort
Ben jij of ken jij de nieuwe Head of Operations bij ContactCare in Amersfoort? Reageer dan nu!
van Lanschot Bankiers
in's-Hertogenbosch
Ben jij of ken jij de nieuwe Teamleider Telefonische Acquisitie bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch? Reageer dan nu!
Vertrouwelijk
inRotterdam
Ben jij of ken jij de nieuwe Team Leader binnen dit internationale Contact Center in Rotterdam? Reageer dan nu!
Vertrouwelijk
inTilburg
Ben jij of ken jij de nieuwe Team Leader binnen dit internationale Contact Center in Tilburg? Reageer dan nu!
Vertrouwelijk
inAlmere
Ben jij of ken jij de nieuwe Team Leader binnen dit internationale Contact Center in Almere? Reageer dan nu!
AS Watson
inRenswoude
Ben jij of ken jij de nieuwe Teamleider Customer Services bij A.S. Watson in Renswoude? Reageer dan nu!
Alle Contact Center vacatures Contact Center vacatures zoeken

Teamleider Telefonische Acquisitie - Inhouse Contact Center in Den Bosch

Vacature Teamleider Telefonische Acquisitie - Inhouse Contact Center in Den Bosch

Deze werkgever is een bekende challenger in de markt van private banking en speelt snel, slim en proactief in op de ontwikkelingen om haar concurrenten net een stapje voor te zijn. De organisatie bouwt aan lange termijn relaties gebaseerd op wederzijds vertrouwen waarin ze voor en met haar klanten het beste resultaat behaalt. De visie staat daarom in het teken van klantverwachtingen waarmaken, maar liever nog overtreffen. Daarbij streeft de organisatie ernaar om synoniem te staan voor topkwaliteit, uitstekende adviezen en maatwerkoplossingen.

Mensen die ondernemen en altijd passie tonen voor hun werk krijgen bij deze werkgever alle kansen.

De functie

Deze organisatie is altijd op zoek naar interessante nieuwe klanten. Acquisitie is dan ook heel belangrijk. Op basis van onderzoek worden de acquisitiegesprekken voorbereid en uitgevoerd. Deze werkgever zoekt een enthousiaste Teamleider Telefonische Acquisitie welke zelf ook actief telefonische afspraken met vermogende prospects (ondernemers, medische specialisten, aandeelhouders, bestuursvoorzitters enzovoort) maakt. Dankzij jou gaan je collega’s, onze bankers, in gesprek met potentiele nieuwe klanten.

De afdeling bestaat uit het Centraal Acquisitie Team (C.A.T.), het team Business Intelligence en het team Salesmanagement. De afdeling helpt de commerciële organisatie met het realiseren van structurele en rendabele groei en bestaat uit 14 collega’s. Binnen deze afdeling bestaat het C.A.T uit 5 collega’s inclusief de Teamleider.

Profiel Teamleider Telefonische Acquisitie - Inhouse Contact Center in Den Bosch

Als Teamleider Telefonische Acquisitie:

  • Heb je de dagelijkse leiding over een team bestaande uit medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de telefonische acquisitie;
  • Coach je je collega’s in optimale acquisitiegesprek via chat of telefoon
  • Bel je zelf actief mee om zoveel mogelijk kwaliteitsvolle afspraken te maken.
  • Heb je ervaring met telefonische verkoop, bij voorkeur bij een zakelijke dienstverlener;
  • Stel je samen met een team het jaarplan op.
  • Draag je de verantwoordelijkheid voor de performance cyclus.
  • Werk je samen met de afdelingscoördinator om te zorgen dat de juiste prospect op het juiste moment bij de Telefonische Acquisiteur staat.
  • Intensiveer je de samenwerking met de regio commercie en specialties.
  • Ben je empathisch en overtuigend;
  • Ben je kwaliteit- en klantgericht;
  • Ben je geïnteresseerd in mensen;
  • Ben je gedreven, ambitieus en resultaatgericht; je vindt het leuk om te ‘ scoren’ en verwachtingen te overtreffen;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je hebt een vlotte communicatiestijl en bent stijlflexibel: je stemt je manier van communiceren af op je gesprekspartner.

Arbeidsvoorwaarden

Zodra je bij deze werkgever komt werken, wordt je uitgedaagd om echt het verschil te maken. De cultuur biedt veel ruimte voor initiatief en ondernemerschap. Je kunt daardoor direct veel impact maken binnen jouw vakgebied en meewerken aan de toekomst van de organisatie. Het bedrijf is gericht op mensen: ze biedt haar werknemers kansen en als je deze weet te pakken, zijn er volop carrièremogelijkheden. Bovendien biedt deze werkgever een uitstekend pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waarin persoonlijke en vakinhoudelijke opleidingsmogelijkheden centraal staan.

Locatie

Noord-Brabant

Publicatiedatum

10-06-2018

Contactpersoon

Martijn van der Craats