Projectmanager Contact Center

De vacature Projectmanager bij dit toonaangevende Contact Center biedt een goede mix van operationele werkzaamheden, functioneel leidinggeven en account management.

Zowel de introductie als de uitvoering van campagnes valt onder jouw verantwoordelijkheid. Hierbij ligt de nadruk op het behalen van de gestelde commerciële doelstellingen van de eigen projecten.

Om de commerciële doelstellingen te behalen, ondersteun je de Operations Manager, Teamleaders en Call Agents. Je bent nauw betrokken bij de dagelijkse uitvoering van alle operationele activiteiten .

Een vacature van dit kaliber kan alleen worden ingevuld door een ervaren, commerciële Projectmanager, die beschikt over:

• MBO + / HBO werk- en denkniveau
• werkervaring in een facilitair, outbound gericht contact center
• als Projectmanager, Campagne Coördinator, Client Service Outbound of in een andere, soortgelijke functie
• ervaring met databasetechnieken en direct marketing
• leidinggevende capaciteiten
• goede communicatieve vaardigheden
• procesmatig denkvermogen
• overtuigingskracht
• resultaatgerichtheid

De standplaats van de vacature Projectmanager is in Arnhem. Voor een prettige woon-werkafstand woon je in Arnhem of in de directe omgeving; bijvoorbeeld in Veenendaal, Ede, Zevenaar, Oosterbeek, Dieren, Nijmegen, Wageningen, Elst of Doetinchem.

Bij deze fulltime functie van Projectmanager past een bruto salarisindicatie van € 3.000,- per maand, op basis van een 40-urige werkweek met goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Na succesvolle bemiddeling door SkyWalker, kom je rechtstreeks als Projectmanager in loondienst bij deze werkgever.

De werkgever waarvoor wij deze vacature van Projectmanager in bemiddeling hebben, is een belangrijke speler binnen de Contact Center branche.

Vanuit een multichannel benadering realiseert zij een compleet concept, ten behoeve van klantinteractie voor bedrijven. Dit concept wordt geïntegreerd in zowel de front- als backoffice van opdrachtgevers, waardoor het een grote toegevoegde en onderscheidende waarde biedt.

Bij deze dynamische, commerciële en ondernemende organisatie heerst een prettige werksfeer. Voor werknemers die hun talent en inzet laten zien, zijn er goede ontwikkeling- en doorgroeikansen.