WhatsApp introduceert QR-code voor contact met klantenservices

WhatsApp heeft onlangs een nieuwe toevoeging op de berichtendienst geïntroduceerd. Met QR-codes kunnen gebruikers sneller en makkelijker contactgegevens uitwisselen dan via het uitwisselen van mobiele telefoonnummers.

Wanneer iemand je zijn of haar QR-code laat zien (in real life of digitaal) en jij die code scant met je eigen smartphone, dan wordt dat contact automatisch toegevoegd aan WhatsApp.

Deze functie wordt nu ook toegevoegd aan de (betaalde) WhatsApp business app. Dat maakt het mogelijk dat organisaties de toegankelijkheid van de klantenservice verder kunnen vergroten en consumenten makkelijk een chat via WhatsApp kunnen starten om een vraag te stellen, informatie te krijgen of iets te kunnen vinden om te kopen. 

Het volledige persbericht “New Ways to Connect With Businesses on WhatsApp” is te vinden via deze link.

Tekst: SkyWalker Redactie
Artikel delen

Laat een reactie achter

Wij zijn er trots op dat we mogen werken voor: