Om het vak van customer service professional – in de breedste zin van het woord – te ontwikkelen en actief bij te dragen aan verdere professionalisering, participeert SkyWalker in vakgebonden initiatieven zoals:
Natuurlijk kan ook SkyWalker niet zonder actief gebruik van social media, juist voor de groep klantcontact professionals die ‘maximaal connected’ wil zijn:
SkyWalker is beheerder van de LinkedIn groep CCC Jobs. Een virtuele ontmoetingsplaats voor professionals in de customer contact center branche, die zich onder andere oriënteren op een nieuwe uitdaging.
Op Linkedin heeft Fun Zeegers persoonlijk ruim 3.600 contacten, voornamelijk mensen die werkzaam zijn in het customer service vakgebied. Daarnaast ontvangen inmiddels ruim 1.500 "followers" de berichten van Fun en SkyWalker via Twitter. Ook op Facebook is SkyWalker vertegenwoordigd. De e-mail nieuwsbrief heeft een bereik van ruim 5.000 professionals.
