Vacature Account Manager bij Frontline Solutions
Helaas, deze positie is inmiddels vervuld.
Toch is het goed dat je bij SkyWalker terecht bent gekomen. Als gespecialiseerd werving- en selectie en interim management bureau voor het customer service vakgebied, heeft SkyWalker meer klantcontact-vacatures en aanvragen in bemiddeling. Klik hierboven op ‘vacatures’ en maak je keuze uit het overzicht van actuele customer service vacatures.
De Account Manager is primair verantwoordelijk voor het genereren van financiële groei door het behouden en uitbouwen van winstgevende omzet bij bestaande klanten, en het winnen van opdrachten bij nieuwe klanten.
De Account Manager rapporteert aan Algemeen directeur en werkt nauw samen met de overige 3 accountmanagers, de 2 business consultants en de medewerker sales & marketing.
Profiel Account Manager bij Frontline Solutions
- Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 5 jaar ervaring in sales- of account management
- Beheerst de vaardigheden van adviserende verkoop (consultative selling)
- Affiniteit met klantcontact, customer services en idealiter de klantcontactbranche
- Heeft kennis of gevoel bij de technologie die je nodig hebt in een contact center
- Beschikt over relevant netwerk en weet hoe hij een netwerk moet opbouwen en onderhouden
- Positief ingesteld (denkt in kansen), flexibel, humor.
- Legt gemakkelijk contact, wekt sympathie en vertrouwen
- Zelf startend.
- Is resultaatgericht en werkt planmatig om die resultaten te bereiken.
- Is creatief en een echte teamspeler
Arbeidsvoorwaarden
- Goed salaris
- Goede bonusregeling
- Pensioen regeling
- Lease auto
- Laptop en telefoon
Bedrijfsprofiel
Frontline Solutions is expert op het gebied van innovatieve klantcontact oplossingen en het bedrijf heeft hierin veel ervaring. De contact center markt is een dynamische markt. Frontline heeft deze markt sterk zien veranderen. Wat door de jaren heen is gebleven, is de passie voor klanten. Frontline adviseert, denkt mee en ontzorgt.
Net als de markt waarin ze actief is, is Frontline een dynamisch bedrijf met enthousiaste mensen en een informele werksfeer. Het teamgevoel zorgt ervoor dat iedere klant zich welkom voelt en 100% tevreden is met de producten en diensten van Frontline. Customer intimacy is daarbij erg belangrijk en het creëren van een excellente klantervaring zit in het DNA. Frontline groeit snel en de customer intimacy aanpak is succesvol. Frontline is totaalontzorger voor organisaties die klantcontact hoog in het vaandel hebben staan!