De Account Manager is primair verantwoordelijk voor het genereren van financiële groei door het behouden en uitbouwen van winstgevende omzet bij bestaande klanten, en het winnen van opdrachten bij nieuwe klanten.
De Account Manager rapporteert aan Algemeen directeur en werkt nauw samen met de overige 3 accountmanagers, de 2 business consultants en de medewerker sales & marketing.
Frontline Solutions is expert op het gebied van innovatieve klantcontact oplossingen en het bedrijf heeft hierin veel ervaring. De contact center markt is een dynamische markt. Frontline heeft deze markt sterk zien veranderen. Wat door de jaren heen is gebleven, is de passie voor klanten. Frontline adviseert, denkt mee en ontzorgt.
Net als de markt waarin ze actief is, is Frontline een dynamisch bedrijf met enthousiaste mensen en een informele werksfeer. Het teamgevoel zorgt ervoor dat iedere klant zich welkom voelt en 100% tevreden is met de producten en diensten van Frontline. Customer intimacy is daarbij erg belangrijk en het creëren van een excellente klantervaring zit in het DNA. Frontline groeit snel en de customer intimacy aanpak is succesvol. Frontline is totaalontzorger voor organisaties die klantcontact hoog in het vaandel hebben staan!
