Helaas, deze vacature is inmiddels vervuld.
Toch is het goed dat je bij SkyWalker terecht bent gekomen. Als gespecialiseerd werving- en selectiebureau voor de contact center sector, heeft SkyWalker meer klantcontact-vacatures in bemiddeling. Klik hierboven op ‘vacatures’ en maak je keuze uit het overzicht van actuele contact center vacatures.
De Business Manager is direct verantwoordelijk voor de winstgevendheid en groei van zijn / haar business unit door te sturen op employee performance management, de kwaliteit van dienstverlening en de interactie met de opdrachtgever. De Business Manager rapporteert rechtstreeks aan de Contact Center Manager / Country Manager en bereikt zijn / haar doelen met behulp van de ondersteunende afdelingen van Transcom. De primaire doelstelling van de functie is het realiseren van de omzet- en brutowinstmarge targets voor zijn / haar business unit, met een uitstekende werknemer- en klanttevredenheid.
Verantwoordelijkheden en taken:
Gezocht profiel:
Je persoonlijkheid:
Transcom biedt:
Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.