Vacature Teamleider / Client Manager Contact Center Amersfoort

Helaas, deze vacature is inmiddels vervuld.
Toch is het goed dat je bij SkyWalker terecht bent gekomen. Als gespecialiseerd werving- en selectiebureau voor de contact center sector, heeft SkyWalker meer klantcontact-vacatures in bemiddeling. Klik hierboven op ‘vacatures’ en maak je keuze uit het overzicht van actuele contact center vacatures.

Voor één van onze relaties zijn we op zoek naar een Teamleider / Client Manager in de regio Amersfoort. Je geeft leiding aan een team van (klantcontact)medewerkers in de front office. Je bent verantwoordelijk voor de kwantitatieve doelstellingen, maar ook voor de kwalitatieve ontwikkeling van je medewerkers.

Als Teamleider / Client manager ondersteun je de opdrachtgever door het uitvoeren van je functie, waarbij je werkt vanuit klantbeleving. Je gaat telkens een stap verder en je zoekt de uitdaging om samen met de opdrachtgever te verbeteren, om steeds beter aan te sluiten op de wensen van de klant. Daarbij ben je in staat te onderbouwen, te motiveren, creëer je energie en heb je de drive en competenties om resultaat te bereiken.

Als persoon ben je een charismatisch leider, prestatiegericht en een teamplayer met overwicht. Jij zorgt er voor dat je je jouw medewerkers begeleidt en ontwikkelt, zodat zij in staat zijn tot het voeren van perfecte gesprekken. Je weet als geen ander verbeterkansen te herkennen en te vertalen in concrete acties.

Afhankelijk van jouw ervaring en ambities zorgen we ervoor dat niet alleen de organisatie van onze opdrachtgever, maar ook jij je optimaal kunt ontwikkelen. Deze functie heeft dan ook concreet doorgroeipotentieel!

Arbeidsvoorwaarden

  • € 2.400 – € 3.200,- bruto per maand (obv 40 uur) afhankelijk van ervaring en inzetbaarheid
  • Bonusregeling van maximaal 15% over je jaarsalaris
  • Laptop en telefoon

Bedrijfsprofiel

Locatie

Amersfoort

Publicatie datum

5726-08-13

Solliciteer

Deel deze vacature

SkyWalker Customer Service Management

De Limiet 15-D
Handelscentrum Vianen – Flexizone D
4131 NR Vianen
F.Z.I. B.V. (KvK nr.: 83737774) handelt onder de naam “SkyWalker”, in licentie van Sky-Walker B.V.

NEEM CONTACT MET ONS OP!