Utrecht Gepubliceerd op 25-04-2022

Teamleider Customer Service - Commerciele Binnendienst bij Velux

VELUX Nederland

Vacature Teamleider Customer Service – Commerciele Binnendienst bij Velux

Helaas, deze vacature is inmiddels vervuld.
Toch is het goed dat je bij SkyWalker terecht bent gekomen. Als gespecialiseerd werving- en selectiebureau voor de contact center sector, heeft SkyWalker meer klantcontact-vacatures in bemiddeling. Klik hierboven op ‘vacatures’ en maak je keuze uit het overzicht van actuele contact center vacatures.


Als Teamleider Customer Service – Commerciele Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het effectief en efficiënt functioneren van de afdeling Customer Service – Verkoop Binnendienst. Je fungeert als meewerkend voorman / vrouw en in deze functie bestaan je werkzaamheden uit:



  • Leidinggeven aan en coachen van de Medewerkers Verkoop Binnendienst
  • Opstellen en uitvoeren van het afdelingsplan
  • Genereren van sales leads en het actief volgen van relevante bouwprojecten
  • Afspraken maken voor Account Managers, nabellen marketing acties
  • Offertes maken en begeleiden
  • Proactief onderhouden van strategische accounts

Je geeft leiding aan de Medewerkers Commerciële Binnendienst en rapporteert rechtstreeks aan de Directeur Verkoop.

Profiel Teamleider Customer Service – Commerciele Binnendienst bij Velux


  • HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting

  • 1 – 3 jaar leidinggevende ervaring in een commerciële omgeving

  • Ervaring met project (pipe line) management en werken met CRM systemen

  • Mensgerichte, zelfstandige en flexibele teamspeler

  • Resultaatgerichte commerciele focus

  • Kunnen schakelen in een omgeving met diverse stakeholders

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en kennis van de Engelse taal

  • Goede beheersing van de Microsoft Office applicaties

Arbeidsvoorwaarden

Bij deze vacature hoort een marktconform salaris, bonusregeling, een leuke en uitdagende werkomgeving en prima secundaire arbeidsvoorwaarden.

Bedrijfsprofiel

Al meer dan 75 jaar zet de VELUX zich in om de kwaliteit van leven van haar klanten te verbeteren door middel van daglicht en frisse lucht. Om een woonomgeving te creëren die gezond en aantrekkelijk is, een werkomgeving die inspireert of een leeromgeving die het leren stimuleert.


VELUX biedt een uitgebreid aanbod in daglichtoplossingen en services:



  • Dakramen & daglichtsystemen
  • Lichtkoepels en daglichtspots
  • Modulaire lichtstraten voor utiliteitsgebouwen
  • Raamdecoratie, zonwering & rolluiken
  • Gootstukken & installatieproducten
  • Intelligente bedieningssystemen.

Deze passie voor daglicht, frisse lucht en comfortabeler leefomgevingen is de basis van het bedrijf en tot op de dag van vandaag nog steeds de balangrijkste drijfveer. Bij VELUX Nederland werken op dit moment ongeveer 70 medewerkers.

Het kantoor met showroom in De Meern is hierbij de basis voor alle activiteiten.