Vacature Tijdelijk Klantcontact Coach

Helaas, deze vacature is inmiddels vervuld.
Toch is het goed dat je bij SkyWalker terecht bent gekomen. Als gespecialiseerd bemiddelingsbureau voor het customer service vakgebied, heeft SkyWalker meer klantcontact-vacatures in bemiddeling. Klik hierboven op ‘vacatures’ en maak je keuze uit het overzicht van actuele klantenservice vacatures.

Hoe krijg jij de juiste mensen op het juiste moment in beweging voor de klant? Met lef en met oog voor de klant, zet jij samen met je team een optimaal resultaat neer, elke dag weer. In je rol als Klantcontact Coach creëer jij groei en succes!
De uitdaging, die gaan we samen aan. Met de mindset van een teamspeler en de daadkracht van een échte ondernemer, neem jij als Klantcontact Coach de verantwoordelijk bij het:

  • Motiveren en faciliteren van klantadviseurs
  • Ontwikkelen van vaardigheden van klantadviseurs en het gehele team
  • Behalen van individuele- en teamresultaten en doelstellingen en ingrijpen bij tegenvallende resultaten of niet gewenst gedrag
  • Zorgen dat onvolkomenheden en fouten in het proces opgelost worden, zodat de volgende klant/collega niet tegen hetzelfde probleem aanloopt
  • Realiseren van onze ambitieuze strategie waarbij we klantloyaliteit vergroten en de transitie maken naar de verkoop van duurzame oplossingen

Arbeidsvoorwaarden

Maximaal bruto salaris bij een tijdelijke detacheringsopdracht: 3.750,- euro bruto per maand obv fulltime
Maximaal uurtarief bij inzet van een ZZP-er: 55,- euro per uur incl. reiskosten excl. BTW
Genoemde bedragen zijn beide sterk afhankelijk van ervaring en niveau.

Bedrijfsprofiel

Marktleider; een positie waar deze organisatie trots op is. Elke dag weer slimme manieren vinden om als één team de beste te zijn. We hebben focus, eigenaarschap en discipline. Met onze rechtdoorzee-mentaliteit weten wij miljoenen consumenten en ondernemers aan ons te binden. Wij wachten niet tot morgen. We maken we impact voor onze klanten. Kortom, samen betaalbare oplossingen bereikbaar maken voor iedereen.

Als Coach bij Customer Service kom je werken in een team van enthousiaste Customer Service Adviseurs. Daarnaast zul je nauw samenwerken met de andere coaches natuurlijk jouw Team Manager.

Locatie

regio Noord Brabant

Publicatie datum

2020-03-13

Solliciteer

Deel deze vacature

SkyWalker Customer Service Management

De Limiet 15-D
Handelscentrum Vianen – Flexizone D
4131 NR Vianen
F.Z.I. B.V. (KvK nr.: 83737774) handelt onder de naam “SkyWalker”, in licentie van Sky-Walker B.V.

NEEM CONTACT MET ONS OP!