Vacature Allround netwerkbeheerder / application manager – Teleknowledge
Helaas, deze positie is inmiddels vervuld.
Toch is het goed dat je bij SkyWalker terecht bent gekomen. Als gespecialiseerd werving- en selectie en interim management bureau voor het customer service vakgebied, heeft SkyWalker meer klantcontact-vacatures en aanvragen in bemiddeling. Klik hierboven op ‘vacatures’ en maak je keuze uit het overzicht van actuele customer service vacatures.
Als allround netwerkbeheerder / application manager ben jij een duizendpoot in ICT die verantwoordelijk is voor de interne netwerkinfrastructuur, de infrastructuur/systeembeheer in de datacenters van Teleknowledge en de software en diensten die daar draait. Om dat goed te kunnen, heb je kennis en ervaring op het gebied van zowel netwerkbeheer als applicatiebeheer. Daarnaast ondersteunt de allround netwerkbeheerder / application manager de organisatie in het gebruik van de Teleknowledge applicaties.
Concreet ben je verantwoordelijk voor:
- Uptime van de systemen/applicaties
- Beschikbaarheid van de dienstverlening van de organisatie
- Advisering m.b.t. de aanschaf van juiste hardware
- Juiste uitvoering storingsdienst
- Succesvol uitvoeren van changes/updates
- Juiste migratie en onderhoud van de datacentra
- Beschikbaarheid van interne netwerkinfrastructuur
Tenslotte ben je gesprekspartner voor externe partijen.
Profiel Allround netwerkbeheerder / application manager – Teleknowledge
- Je hebt HBO werk- en denkniveau
- Ruime en relevante werkervaring in een soortgelijke positie
- Je hebt ruime ervaring met Microsoft Windows oplossingen (niveau MCSE) en (Ubuntu)Linux
- Je hebt kennis van VMware, cloud technologie, VPN, firewalls, Javascript en / of SIP trunking
- Ervaring met PBX-technologie, data security en / of ISO is een pré
- Je bent een hands-on pragmaticus die procedures volgt maar ook kan optimaliseren en een visie voor de toekomst kan ontwikkelen
- Je bent zorgvuldig, accuraat, zelfstandig, stressbestendig, klantgericht, proactief, leergierig, verantwoordelijk en opbouwend kritisch
Arbeidsvoorwaarden
- Een fulltime betrekking
- Een marktconform salaris, passend bij jouw ervaring en niveau
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Bedrijfsprofiel
Teleknowledge is sinds 1993 zelfstandig producent van callcenter software en is gevestigd in Haarlem. Teleknowledge is een ervaren, flexibele en betrouwbare partner en kenmerkt zich door korte lijnen en grote betrokkenheid. Onze ontwikkeling gebeurt onder eigen regie en is gericht op oplossingen voor klanten.
Als producent willen wij een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van contact centers door op een verantwoordelijke, pragmatische en eerlijke wijze software aan te bieden. Deze software wordt direct vanaf de fabriek aan u geleverd waardoor de afstand tot uw organisatie zo klein mogelijk is en wij goed in kunnen spelen op uw persoonlijke behoefte.