Vacature Coördinator Social Media (tijdelijk) bij de Kamer van Koophandel in Utrecht
Helaas, deze positie is inmiddels vervuld. Toch is het goed dat je bij SkyWalker terecht bent gekomen. Als gespecialiseerd werving- en selectie en interim management bureau voor het customer service vakgebied, heeft SkyWalker meer klantcontact-vacatures en aanvragen in bemiddeling. Klik hierboven op ‘vacatures’ en maak je keuze uit het overzicht van actuele customer service vacatures.
Omschrijving van de Opdracht
Voor de afdeling Communicatie zoeken wij een strategisch coördinator Social Media/Webcare. Binnen de afdeling Corporate Communicatie werk jij als strateeg en teamcoördinator social media/webcare samen met het social mediateam en het webcare team aan de positionering en reputatie van KVK op de social kanalen en via webcare. In lijn met de strategie van KVK gericht op veilig en verantwoord zakendoen. (social) Mediamonitoring is daar een belangrijk onderdeel van.
Als strateeg ben je verantwoordelijk voor de strategie, aanpak en resultaten op het gebied van social media. Je geeft sturing aan het social media team (3 collega’s) en het webcare team en je rapporteert resultaten aan de manager. Je bent uiteraard op de hoogte van de trends en ontwikkelingen op het vlak van social media, webcare en communicatie en brengt deze kennis in.
Om dit te realiseren, werk je nauw samen met de collega’s van de afdeling Corporate Communicatie, maar ook met marketeers, afdeling content, en het adviesteam. Je begrijpt goed verschillende belangen en perspectieven (zowel in-als extern) en bent in staat collega’s mee te nemen in jouw adviezen en aanpak.
Je maakt daarnaast onderdeel uit van het crisiscommunicatieteam. Door jouw ervaring kan je bij issues en crises een goede analyse maken van wat er gebeurt, en op basis daarvan snel een goede strategische aanpak adviseren. Kortom: een uitdagende baan, met veel afwisseling en dynamiek.
Profiel Coördinator Social Media (tijdelijk) bij de Kamer van Koophandel in Utrecht
Gevraagde competenties
- Coachen: Is gericht op het ontwikkelen van de competenties van anderen door middel van het geven van opbouwende feedback, inzicht, tips en handvatten. Biedt ruimte en begeleiding.
- Communiceren: Verwoordt gedachten helder en vlot, brengt mondeling en schriftelijk een boodschap begrijpelijk over aan anderen en weet hierbij hun aandacht vast te houden.
- Overtuigingskracht: Is in staat draagkracht te creëren en weet anderen ertoe te brengen een standpunt, idee, advies of plan te accepteren en/of over te nemen.
- Deskundigheid: Het ontwikkelen van eigen kennis over het vakgebied en deze kennis effectief benutten voor de eigen functie of organisatie.
- Nauwkeurigheid: Is nauwgezet in de uitvoering van de werkzaamheden binnen gestelde normen.
Eisen
- minimaal een afgeronde hbo opleiding op het gebied van Communicatie of gelijkwaardig
- actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Social Media Coördinator
- actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met het aansturen van een team
- actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met (digitale) communicatie-middelen en -tools
- actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met strategisch communicatie-advies
- actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring inzake social media binnen grote complexe organisaties
Arbeidsvoorwaarden
Startdatum: 11 april 2022
Uren per week: 40
Verwachte einddatum: 31 december 2022
Optie tot verlenging: 1 x voor max. 6 maanden
Bedrijfsprofiel
Over de Kamer van Koophandel (KvK):
KVK zorgt voor betrouwbare bedrijfsinformatie, kennis en advies voor en over ondernemers. De behoefte van de ondernemer is leidend voor de manier waarop KvK haar taken uitvoert. KvK ondersteunt mensen die een onderneming willen beginnen, ondernemers die al actief zijn en bedrijven die ambities hebben voor internationale handel, innovatie, vernieuwing en verdere groei.
KVK biedt informatie, voorlichting en ondersteuning aan ondernemers bij de belangrijkste thema’s op ondernemersgebied. De wettelijke taken zijn gericht op het registreren, informeren en adviseren van ondernemers.
KVK is een zelfstandig bestuursorgaan. De leiding van KVK is in handen van de vier leden van de Raad van Bestuur. Deze leden hebben naast hun bestuurlijke verantwoordelijkheid ook een operationele eindverantwoordelijkheid voor één of meerdere organisatieonderdelen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Utrecht.