Nederland Gepubliceerd op 29-04-2014

Sales Executive bij Cendris Customer Contact

Cendris Customer Contact

Vacature Sales Executive bij Cendris Customer Contact

Helaas, deze vacature is inmiddels vervuld.
Toch is het goed dat je bij SkyWalker terecht bent gekomen. Als gespecialiseerd werving- en selectiebureau voor de contact center sector, heeft SkyWalker meer klantcontact-vacatures in bemiddeling. Klik hierboven op ‘vacatures’ en maak je keuze uit het overzicht van actuele contact center vacatures.


Als Sales Executive binnen Cendris Customer Contact heb je een belangrijke rol in het realiseren van de groeiambities van Cendris Customer Contact door het acquireren van nieuwe opdrachtgevers en het profileren van Cendris Dé Dialoogmanager als de innovatieve partij met een breed portfolio aan diensten om multi channel klantcontact te optimaliseren.

De Sales Executive is verantwoordelijk voor de realisering van de gestelde targets door het binnenhalen van nieuwe opdrachtgevers (GET). Je hebt de totale portfolio van Cendris Customer Contact tot je beschikking en weet hiervoor deuren te openen. Op basis van een consultative selling-aanpak weet je als Sales Executive kansen te identificeren en te creëren en draagt met concrete oplossingen bij aan de doelstellingen van potentiële opdrachtgevers op gebied van klantenservice, optimalisatie van klantcontact, klantacquisitie, klantwaardeverhoging, klantretentie en campagnemanagement.

Je weet als Sales Executive Customer Contact de juiste contacten te leggen en netwerken aan te spreken om gesprekspartner te worden bij suspects en prospects. Vervolgens adviseer je potentiële opdrachtgevers actief op tactisch en strategisch niveau op basis van vastgestelde behoeften en ben je hierbij een volwaardige gesprekspartner tot op directieniveau. De Sales Executive rapporteert aan de Manager Sales.

Taakgebieden die horen bij deze vacature Sales Executive Customer Contact zijn o.a.:



  • uitgebreide kennis van de markt en bewerking van relevante netwerken
  • denken vanuit oplossingen door middel van consultative selling
  • ‘counterpart’ zijn die vertrouwd is met alle aspecten van klantcontact en kanaalkeuzes en in staat zijn te dit te vertalen naar nieuwe business kansen voor Cendris Customer Contact.
  • op basis van duidelijke inbreng van kennis en inhoud in staat zijn tot ‘deal-closing’
  • binnen het jaarplan opstellen van het commerciële actieplan om de strategie en new business targets van Cendris Customer contact te ondersteunen
  • behalen van het gestelde jaarlijkse omzet- en margetarget door het plegen van o.a. koude acquisitie (afspraken maken)
  • realiseren van plannen voor marktbewerking en –activiteiten om de jaarlijkse commerciële doelstellingen te realiseren
  • obouwen en onderhouden van een netwerk en voeren van een proactief en adequaat relatiemanagement gericht op realiseren van (toekomstige) opportunities
  • identificeren van en binnenkomen bij potentiële opdrachtgevers met als doel het genereren van omzet
  • kwalitatief overtuigende offertes uitbrengen en voeren van contractonderhandelingen en opstellen en afsluiten van contracten

  • parallel hieraan zorgen voor overdracht naar de Client Service organisatie

Profiel vacature Sales Executive bij Cendris Customer Contact

De ideale Sales Executive bij Cendris Customer Contact herkent zich in de volgende criteria:



  • HBO/WO werk- en denkniveau
  • minimaal 5 jaar relevante werkervaring bij voorkeur in de contact center branche en een bewezen sales track record
  • sterk in verkopen, onderhandelen en beïnvloeden op basis van consultative selling
  • bij voorkeur werkervaring binnen een kleinere organisatie, met korte lijnen, waarin je gewend bent te sparren met interne afdelingen
  • uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden
  • initiatiefrijk, in staat om zelfstandig te kunnen opereren

Arbeidsvoorwaarden

Bij de vacature Sales Executive bij Cendris Customer Contact horen de volgende interessante arbeidsvoorwaarden:



  • marktconform salaris, tussen €3309,- en €4367,- afhankelijk van werkervaring
  • bonusregeling
  • leaseauto 
  • laptop 
  • smartphone

Over Cendris

Bij Cendris zijn ze volledig gericht op resultaat en gaan ze vergaande partnerships aan met hun klanten. Daarnaast werkt Cendris overtuigend aan hun toonaangevende positie. En ze blijven altijd nieuwsgierig en vernieuwend. Dat doet Cendris door hecht samen te werken in een professionele, collegiale en informele sfeer. Als plezier in het werk, teamwork, inspiratie en ondernemerschap trefwoorden zijn die jou doen opveren, en je aansluit bij deze vacature Sales Executive dan stellen we je graag voor aan Cendris.


De standplaats voor deze vacature is Amersfoort, waarvandaan je de actief de markt in heel Nederland bewerkt.