Vacature Sales Support Medewerker bij Frontline Solutions
Helaas, deze positie is inmiddels vervuld.
Toch is het goed dat je bij SkyWalker terecht bent gekomen. Als gespecialiseerd werving- en selectie en interim management bureau voor het customer service vakgebied, heeft SkyWalker meer klantcontact-vacatures en aanvragen in bemiddeling. Klik hierboven op ‘vacatures’ en maak je keuze uit het overzicht van actuele customer service vacatures.
De Sales Support Medewerker ondersteunt accountmanagers bij alle facetten van het verkoopproces. Hij of zij werkt offertes uit en levert een bijdrage aan het beantwoorden van aanbestedingen, onderhoudt contact met klanten en belt deze proactief na (evaluatie, tevredenheid, afspraak plannen, etc.) De Sales Support Medewerker reageert op leads door deze na te bellen en aan de hand van checklist te kwalificeren. Verwerkt orders in daartoe bestemde systemen. De Sales Support Medewerker rapporteert aan Algemeen directeur en werkt nauw samen met de accountmanagers en de medewerker sales & marketing. Onderhoudt contact met service managers en business consultants. De functie biedt de mogelijkheid om door te groeien naar accountmanager
Profiel Sales Support Medewerker bij Frontline Solutions
- HBO werk- en denkniveau
- 2 – 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
- Zeer vaardig in MS Word, Powerpoint en Outlook.
- Zeer vaardig in Nederlandse taal (grammatica en zinsbouw)
- Vaardigheid Engelse taal is een pré
- Vaardigheid in DTP pakketten is een pre
- Kennis van het gebruik van LinkedIn is een pre
- Positief ingesteld, flexibel, humor, gewend om onder tijdsdruk te acteren.
- Affiniteit met service/klantcontact is een pré
- Bereidheid om te leren
Arbeidsvoorwaarden
- Goed salaris
- Pensioenregeling
- Laptop en telefoon
- Reiskostenvergoeding
- Hoewel thuiswerken mogelijk is, is medewerker met regelmaat op kantoor aanwezig. Reistijd naar Vianen moet dus aanvaardbaar zijn.
Bedrijfsprofiel
Frontline Solutions is expert op het gebied van innovatieve klantcontact oplossingen en het bedrijf heeft hierin veel ervaring. De contact center markt is een dynamische markt. Frontline heeft deze markt sterk zien veranderen. Wat door de jaren heen is gebleven, is de passie voor klanten. Frontline adviseert, denkt mee en ontzorgt.
Net als de markt waarin ze actief is, is Frontline een dynamisch bedrijf met enthousiaste mensen en een informele werksfeer. Het teamgevoel zorgt ervoor dat iedere klant zich welkom voelt en 100% tevreden is met de producten en diensten van Frontline. Customer intimacy is daarbij erg belangrijk en het creëren van een excellente klantervaring zit in het DNA. Frontline groeit snel en de customer intimacy aanpak is succesvol. Frontline is totaalontzorger voor organisaties die klantcontact hoog in het vaandel hebben staan!