Teamleider Customer Service bij OneMed

Helaas, deze vacature is inmiddels vervuld.
Toch is het goed dat je bij SkyWalker terecht bent gekomen. Als gespecialiseerd werving- en selectiebureau voor de contact center sector, heeft SkyWalker meer klantcontact-vacatures in bemiddeling. Klik hierboven op ‘vacatures’ en maak je keuze uit het overzicht van actuele contact center vacatures.

Als Teamleider ben je verantwoordelijk voor het behalen van servicelevels, omzetdoelstellingen, klanttevredenheid en een optimale inrichting van het klantproces. Je geeft leiding aan een team van ca. 25 customer service medewerkers.

• Ruime ervaring in een leidinggevende functie binnen een commerciële binnendienst, klantenservice, contact center of customer service
• Je toont eigenaarschap, leiderschap en bent ondernemend, resultaatgericht en ambitieus
• Je kunt motiveren, enthousiasmeren en inspireren
• Je bent klantgericht, kwaliteitgericht en stressbestendig
• Je hebt een coachende leiderschapsstijl
• Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau
• Je bent fulltime beschikbaar

• Zeer goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een bovengemiddeld aantal verlofdagen en een zeer goede pensioenregeling
• Salaris tot maximaal(!) 3.550,- euro bruto per maand excl. bonusregeling van max. 6%, sterk afhankelijk van ervaring en niveau
• Diverse doorgroeimogelijkheden

• Een snel groeiende, internationale en informele organisatie in een specifieke sector
• Een middelgrote customer service organisatie