Verouderde technologie veroorzaakt frustraties binnen customer service
Lees meer
Blogs
Dit inspiratie-blog geeft ons de mogelijkheid om onze kennis te delen met jou en te laten zien wat er in onze branche speelt. Wij zijn immers de expert in ons vakgebied.
Klantcontactstrategie: In 5 stappen naar een succesvolle strategie
Lees meer
Van glazen paleis naar online oriëntatie: hoe onze professionals inspelen op veranderend consumentengedrag binnen automotive
Lees meer
Kennismanagement: Cruciaal binnen customer service
Lees meer
Kanaalstrategie opstellen voor jouw customer service
Lees meer
Polly.help werft nieuwe collega’s met slechts 1 selectiegesprek
Lees meer
Hoe geef je als customer service teamleider of teammanager leiding vanuit huis?
Lees meer
Wat verdient een teamleider in customer service?
Lees meer