Blogs

Blogs

Dit inspiratie-blog geeft ons de mogelijkheid om onze kennis te delen met jou en te laten zien wat er in onze branche speelt. Wij zijn immers de expert in ons vakgebied.

Klachtenmanagement: Succesvol omgaan met klachten van klanten

Lees meer
Lees meer over Klachtenmanagement: Succesvol omgaan met klachten van klanten

Luisteren callcenters mee als je in de wacht staat?

Lees meer
Lees meer over Luisteren callcenters mee als je in de wacht staat?

Het schaap met de 5 poten is helaas uitgestorven

Lees meer
Lees meer over Het schaap met de 5 poten is helaas uitgestorven

Binnen 3 minuten geholpen door klantenservice: het is niet altijd mogelijk

Lees meer
Lees meer over Binnen 3 minuten geholpen door klantenservice: het is niet altijd mogelijk

Klantbehoud: Zo bouw je een duurzame klantrelatie op via customer service

Lees meer
Lees meer over Klantbehoud: Zo bouw je een duurzame klantrelatie op via customer service

6 tips om een customer care baan te vinden via LinkedIn

Lees meer
Lees meer over 6 tips om een customer care baan te vinden via LinkedIn

Digitale transformatie binnen de customer service

Lees meer
Lees meer over Digitale transformatie binnen de customer service

Klantenservice verbeteren: slimme tips voor elke organisatie

Lees meer
Lees meer over Klantenservice verbeteren: slimme tips voor elke organisatie

Waarom zijn we niet boos na de uitzending van BOOS?

Lees meer
Lees meer over Waarom zijn we niet boos na de uitzending van BOOS?