Account Manager - Facilitair Call Center

Vervulde vacature

Functie omschrijving

De Account Manager rapporteert aan de Manager Sales & Account Management

Doel van de functie
De Account Manager is verantwoordelijk voor de realisering van de gestelde targets door het werven van nieuwe klanten en het behouden en uitbouwen van de relatie met bestaande klanten door samen met hen te zoeken naar de beste vormen van dienstverlening.

Taakgebieden:

Omzetontwikkeling
- Opbouwen en onderhouden van een commercieel netwerk binnen en buiten de organisatie
- Werven van no named en named accounts
- Vormgeven van relatiemanagement met als doel om bestaande klanten te behouden en de relatie met hen uit te breiden
- Uitbreiden van activiteiten bij bestaande klanten uit door hen actief te informeren over bijvoorbeeld cross- en upselling mogelijkheden

Beheer/bewaking
- Maken en bewaken van afspraken met bestaande klanten conform het debiteurenbeleid van de organisatie
- Maken van afspraken met de afdeling operations over de dienstverlening voor de klant

Informatievoorziening
- Signaleren en rapporteren van trends en ontwikkelingen van de accounts met als doel het verbeteren van de propositie
- Aanleveren van informatie aan de manager van de afdeling voor het jaarplan en voor overige plannen

Beleid
- Vertaalt het strategisch 5-jarenplan van de organisatie naar concrete acties binnen de eigen functie
- Levert een belangrijke bijdrage aan de klantvisie- en strategie van de organisatie

Functie eisen

Opleiding: HBO of academisch denk- en werkniveau.

Arbeidsvoorwaarden

Salarisindicatie: 45.000 – 80.000 euro op jaarbasis, afhankelijk van ervaring & niveau

Locatie

Gelderland

Contactpersoon

Fun Zeegers

Medewerkers
Fun Zeegers
Mobiel: (06) 5233 1442
Deel deze vacature

Neem contact
met ons op!

SkyWalker Recruitment & Interim Management B.V.
De Limiet 15-D
Handelscentrum Vianen – Flexizone D
4131 NR Vianen