Callcenter Manager - In House Callcenter

Vervulde vacature

Vacature Callcenter Manager - In House Callcenter

Het aansturen van het callcenter cq de medewerkers telefonische incasso en
supervisors
Het verzorgen en analyseren van rapportages m.b.t. het callcenter
Het voortdurend verder integreren van het callcenter in het incassoproces
Het (mede)initiëren en begeleiden van speciale campagnes
Het op een hoger (kwalitatief cq technisch) niveau brengen van het callcenter
Aansturing van Medewerkers Receptie
Beleidsvoorbereiding

Profiel Callcenter Manager - In House Callcenter

MBO++/HBO werk en denkniveau
Office applicaties Outlook/Word/Excel

Concrete en aantoonbare ervaring in credit management of debiteurenbeheer is een harde eis!

Kennis en ervaring:
• Gedegen Kennis van beltechnieken en het incasso vak
• Communicatie en sociale vaardigheden
• Zelfstandigheid
• Stressbestendig

Arbeidsvoorwaarden

Salarisindicatie: tot 65.000,- euro bruto per jaar afhankelijk van niveau en ervaring.

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is in brede zin actief op het terrein van Credit en Risk Management en levert een groot aantal diensten. Het bedrijf werkt voor een breed scala aan opdrachtgevers in diverse sectoren. Tot haar opdrachtgevers behoren enkele van de grootste ondernemingen van Nederland en meerdere beursgenoteerde bedrijven. In vele miljoenen contacten per jaar met debiteuren staat de juiste toon centraal. Door zowel deel- als totaaloplossingen aan te bieden binnen de Credit en Risk Management cyclus is de organisatie in staat haar opdrachtgevers optimale en efficiënte oplossingen van hoge kwaliteit te bieden.

Locatie

Brabant

Contactpersoon

Fun Zeegers

Medewerkers
Fun Zeegers
Mobiel: (06) 5233 1442
Deel deze vacature

Neem contact
met ons op!

SkyWalker Recruitment & Interim Management B.V.
De Limiet 15-D
Handelscentrum Vianen – Flexizone D
4131 NR Vianen