Manager Quality & Process - Contact Center

Vervulde vacature

Functie omschrijving

Helaas, deze vacature is inmiddels vervuld.
Toch is het goed dat je bij SkyWalker terecht bent gekomen. Als gespecialiseerd werving- en selectiebureau voor de contact center sector, heeft SkyWalker meer klantcontact-vacatures in bemiddeling. Klik hierboven op ‘vacatures’ en maak je keuze uit het overzicht van actuele contact center vacatures.

The position concerns the permanent improvement of culture and processes through improvements analysis, design and implementation using Lean 6 Sigma methodology. Will be working in an international environment and will be traveling (25%) within surrounding countries.

Functie eisen

Higher educational level (or through experience and training) with preference on "technische bedrijfskunde". Strong professional back ground (Contactcenter or other relevant improvement experiences, LEAN projects). Black belt (or working on this level), COPC accreditation (preferable). Strong communicator in both English and Dutch (French would be a pre). Work under deadlines, statistical knowledge, team- and project motivator. Projectmanagement skills. Self starting.

Arbeidsvoorwaarden

Max € 70-85.000 (plus excellent benefits)

Locatie

Zuid Nederland

Contactpersoon

Fun Zeegers

Deel deze vacature
SkyWalker Recruitment & Interim Management bv
Lange Dreef 11
Gebouw: “Le Cheneau”, begane grond
4131 NJ Vianen