Helaas, deze vacature is inmiddels vervuld.
Toch is het goed dat je bij SkyWalker terecht bent gekomen. Als gespecialiseerd werving- en selectiebureau voor de contact center sector, heeft SkyWalker meer klantcontact-vacatures in bemiddeling. Klik hierboven op ‘vacatures’ en maak je keuze uit het overzicht van actuele contact center vacatures.
Letterlijk en figuurlijk je grenzen verleggen: deze vacature Senior Delivery Manager in Paramaribo, Suriname maakt het mogelijk. De operationele eindverantwoordelijkheid over een groot, A-merk account, de tropische locatie en een snelgroeiend contact center (van 350 naar 550 werkplekken in 2014) maken deze vacature tot een erg interessante uitdaging!
De kans is aanwezig dat je aandacht al is gegrepen door de buitenlandse locatie van deze vacature, maar van het inhoudelijke van deze functie loop je als Senior Delivery Manager ook zeker warm.
Bij dit internationale contact center ben je operationeel eindverantwoordelijk voor één groot, zeer bekend account. Tot in de details en tot op bruto marge niveau. Het doel van de functie Senior Delivery Manager? Het maximaliseren van omzet, winst, retentie en tevredenheid (van de opdrachtgever én de medewerkers). Dit doel behaal je door jouw expertise in te zetten bij onder andere het:
De cultuur- en tijdverschillen zijn duidelijk aanwezig en zorgen voor een positief onderscheidende motivatie en welwillendheid van de contact center medewerkers. De arbeidsethos is opvallend hoog en dat maakt deze vacature Senior Delivery Manager Contact Center nog interessanter.
Hiërarchisch rapporteer je aan de Managing Director Suriname, functioneel doe je dit aan de internationale Client Team Manager van het betreffende account.
Solliciteren op deze vacature Senior Delivery Manager Contact Center staat gelijk aan de wens én mogelijkheid om als expat voor een aantal jaren in het buitenland te werken. De eerste vraag die we je daarom stellen is: ben jij in de positie om je minimaal 2 jaar te committeren aan werken en leven in het tropische Paramaribo, Suriname? Als jouw antwoord op die vraag ‘ja’ is, bekijk dan of je voldoet aan de andere functie-inhoudelijke eisen die horen bij deze vacature:
Bij deze vacature Senior Delivery Manager Contact Center kun je rekenen op onder andere:
Extra: in Suriname is de kwaliteit van leven hoog en de balans tussen werk en privé bijzonder goed.
Waar we normaal gesproken de naam van de werkgever graag met je delen, kan dat bij deze vacature Senior Delivery Manager Contact Center nu nog niet. Maar we zijn ervan overtuigd dat zodra je de naam van de contact center organisatie hoort, je deze al kent en hier graag wilt werken: het gaat immers om een overbekend, zeer groot facilitair contact center dat tot de internationale top behoort.
Als je solliciteert en we zien de match tussen de vacature Senior Delivery Manager Contact Center én jouw achtergrond, delen we uitgebreid alle ins en outs over deze organisatie met je.
SkyWalker is de wervingspartner voor deze vacature Senior Delivery Manager Contact Center in Paramaribo, Suriname. Je sollicitatie op deze vacature wordt direct doorgestuurd aan de werkgever, die zorg draagt voor de selectie en de verdere afwikkeling van jouw sollicitatie.
